本文重点信息导读：
随着汽车市场的日益繁荣，消费者对汽车产品的需求也越来越高，汽车质量问题也时有发生，给车主带来了诸多困扰，当遇到车辆质量问题，我们应该如何投诉，以维护自己的合法权益呢？本文将为您详细解析。
了解投诉途径
1、汽车制造商：直接向汽车制造商投诉是解决问题的首选途径，您可以通过拨打厂家客服电话或访问官方网站，了解具体的投诉渠道。
2、4S店：如果您购买的是新车，可以向4S店进行投诉，4S店作为汽车制造商的授权销售和服务机构，对车辆质量问题有较全面的了解。
3、消费者协会：当您遇到汽车质量问题，但厂家和4S店未能妥善解决时，可以向消费者协会投诉，消费者协会会根据您的投诉进行调查，维护您的合法权益。
4、工商管理部门：当汽车质量问题严重影响到您的正常使用，且厂家和4S店均无法解决时，可以向当地工商管理部门投诉。
投诉注意事项
1、保留证据：在投诉过程中，请保留好购车发票、维修记录、通话录音等相关证据，以便证明您的合法权益。
2、事实清晰：在投诉时，请详细描述车辆问题，包括出现的时间、地点、症状等，以便相关部门快速了解情况。
3、保持冷静：在投诉过程中，保持冷静、理智的态度，切勿情绪化，以免影响投诉效果。
4、合理维权：在投诉过程中，要明确自己的诉求，合理维权，切勿过度要求，以免给厂家带来不必要的困扰。
车辆质量问题投诉实例
根据中国汽车工业协会发布的《2019年中国汽车召回报告》，2019年我国共召回汽车2467.1万辆，召回次数达到1095次，部分召回原因是由于汽车质量问题导致的。
案例一：某消费者购买了一辆某品牌汽车，在使用过程中发现发动机存在异响现象，经4S店检测，确认是发动机质量问题，在投诉后，厂家同意为消费者免费更换发动机。
案例二：某消费者购买了一辆某品牌汽车，在使用过程中发现车辆制动系统存在故障，经投诉后，厂家承认是汽车质量问题，并承诺为消费者免费维修。
车辆质量问题投诉是消费者维护自身合法权益的重要途径，当您遇到车辆问题时，请按照上述方法进行投诉，相信在厂家的关注和努力下，您的合法权益一定能得到保障，我们也期待汽车制造商不断提升产品质量，为广大消费者提供更加优质的汽车产品。
