本文重点信息导读：
汽车已经成为我们生活中不可或缺的交通工具，但随着汽车保有量的不断增加，汽车质量问题也逐渐成为消费者关注的焦点，当我们在购买汽车后遇到质量问题时，该如何正确投诉，找到合适的解决途径呢？本文将为您揭秘汽车质量投诉途径，助您维权无忧。
了解汽车质量投诉渠道
1、生产厂家
作为汽车质量问题的直接责任方，厂家是消费者投诉的首选对象，消费者可以通过拨打厂家客服电话、官方网站、微信、微博等方式进行投诉，部分厂家还设立了专门的投诉邮箱和在线投诉平台，方便消费者进行维权。
2、汽车销售商
汽车销售商作为厂家和消费者之间的桥梁，也有义务协助消费者解决汽车质量问题，消费者可以前往购车时的4S店进行投诉，销售商应积极配合调查处理。
3、汽车行业协会
汽车行业协会作为行业自律组织，对汽车质量投诉问题具有监督和调解职能，消费者可以向所在地的汽车行业协会进行投诉，协会将根据情况协调处理。
4、消费者协会
消费者协会是维护消费者合法权益的社会团体，对汽车质量投诉问题也有介入的权力，消费者可以向当地消费者协会进行投诉，协会将协助消费者与厂家、销售商协商解决。
5、网络平台
随着互联网的发展，越来越多的消费者选择在网络平台上进行投诉，如汽车之家、车质网等，这些平台会收集消费者投诉，并推送给厂家或销售商进行整改。
汽车质量投诉注意事项
1、保留证据
在投诉前，消费者应尽量保留购车发票、维修记录、故障照片等证据，以便在维权过程中提供佐证。
2、说明情况
在投诉时，消费者应详细说明汽车质量问题的具体情况，包括故障现象、发生时间、维修次数等。
3、理性维权
在维权过程中，消费者要保持冷静，理性表达诉求，避免采取过激行为。
4、了解相关法律法规
消费者在投诉前，应了解相关法律法规，如《中华人民共和国消费者权益保护法》、《中华人民共和国产品质量法》等，以便在维权过程中有法可依。
汽车质量投诉关乎消费者合法权益，了解汽车质量投诉途径和注意事项，有助于消费者在遇到问题时正确维权，希望本文能为广大车主提供有益的参考，共同维护汽车消费市场的公平、公正。
